La Banque Raiffeisen des Communes du Haut-Plateau, établissement en plein essor et très bien implanté dans la région, recherche une personne au poste de conseiller/ère clientèle privée de base.
Conseiller/ère clientèle privée de base
80% à 100%
Qu'est-ce qui vous attend?
- Renseigner et encadrer les clients dans l'espace d'accueil
- Accomplir toutes les opérations courantes de guichet et de la gestion des automates
- Prodiguer des conseils simples et standardisés sur les paiements, l'épargne, les placements et les produits de prévoyance de base
- Guider la clientèle dans l'utilisation des outils digitaux
- Détecter et exploiter le potentiel des clients et fixer des rendez-vous dans les agendas des conseillers spécialisés
- Développer la base client actuelle par l'acquisition ciblée de nouveaux clients
- Collaborer aux mesures de prospection du marché spécifiques à chaque groupe cible, en particulier lors des campagnes de contact.
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire achevée (CFC ou équivalent)
- Certification SAQ, un atout
- Sens de l'accueil et de la communication
- Capacité à enthousiasmer notre clientèle et à créer une relation privilégiée
- Bon esprit d'équipe et de collaboration
- Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière proactive
- Aptitude à anticiper les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées
Pourquoi Raiffeisen?
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Avez-vous des questions?
Membre de la Direction
lionel.briguet@raiffeisen.ch
027 486 86 03
Responsable ressources humaines
joelle.robyr@raiffeisen.ch
027 486 86 10