Rejoignez une banque qui place l'humain au coeur de ses valeurs !
Solidement implantée dans le Gros-de-Vaud, la Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud poursuit son développement à travers ses agences d'Echallens, Thierrens, Le Mont-sur-Lausanne et Prilly. Afin de renforcer son équipe, nous recherchons un-e assistant-e conseil à la clientèle
21.10.2026
Assistant-e conseil à la clientèle
80% à 100%
Faites partie de notre équipe!
Qu'est-ce qui vous attend?
Au cœur de l'activité de conseil, vous accompagnez les conseillers clientèle dans leurs activités et contribuez à offrir une expérience de qualité à nos clients.Vos principales missions :
• Assurer diverses activités de suivi et de conseil ainsi que diverses tâches administratives d'un ensemble de clients.
• Apporter un soutien administratif et organisationnel aux conseillers clientèle dans leurs activités quotidiennes.
• Soutenir les conseillers dans la préparation et le suivi de leurs rendez-vous.
• Préparer et contrôler la documentation contractuelle et réglementaire.
• Veiller à la qualité et à la conformité des dossiers.
• Traiter les demandes des clients avec efficacité et professionnalisme.
• Identifier les opportunités commerciales et les transmettre aux spécialistes concernés.
• Collaborer étroitement avec les différentes équipes de la banque afin d'assurer un traitement efficace et fluide des demandes.
Qu'apportez-vous?
• Un CFC d'employé(e) de commerce bancaire ou une formation jugée équivalente.• Une expérience dans le secteur bancaire suisse.
• De bonnes connaissances des produits bancaires et des exigences réglementaires.
• Une aisance avec les outils informatiques usuels (Microsoft Office).
• Un excellent sens de l'organisation et de la rigueur.
• Un état d'esprit positif, orienté solutions et service.
• Le goût du travail en équipe et de la collaboration.
• L'envie de vous investir dans une banque proche de ses clients et de sa région.
Pourquoi Raiffeisen?
Nous travaillons dans un environnement convivial
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Nous vivons la diversité et l'égalité des chances
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.
Nous encourageons le développement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste:
Samuel Gisclon
Responsable du service distribution
+41 (21) 8862040
Responsable du service distribution
+41 (21) 8862040
Pour des questions sur le processus de candidature:
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne
Laure Baltischwiler
Responsable des ressources humaines
+41 (21) 8862040
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre banque, c'est intégrer bien plus qu'un employeur, c'est faire partie d'une culture reconnue et primée.
Désignée employeur d'excellence, la Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud se distingue par des valeurs fortes et un engagement durable envers ses collaborateurs. Chez nous, vos idées comptent, votre engagement fait la différence et votre talent peut pleinement s'exprimer.
Nous offrons des conditions de travail attractives, des outils performants et un environnement convivial, innovant et résolument collaboratif.
Responsable des ressources humaines
+41 (21) 8862040
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre banque, c'est intégrer bien plus qu'un employeur, c'est faire partie d'une culture reconnue et primée.
Désignée employeur d'excellence, la Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud se distingue par des valeurs fortes et un engagement durable envers ses collaborateurs. Chez nous, vos idées comptent, votre engagement fait la différence et votre talent peut pleinement s'exprimer.
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Envie d'en savoir plus à notre sujet?
