Mitarbeiter/in Backoffice - Zahlungsverkehr
60%-100%

Was erwartet dich?

Präzision im Zahlungsverkehr:
Du stellst sicher, dass Zahlungsaufträge unserer KundInnen – ob national oder international – zuverlässig und termingerecht verarbeitet werden. Unstimmigkeiten klärst du sorgfältig ab, betreust verschiedene Zahlungssysteme und unterstützt das Team bei Fragen rund um den Zahlungsverkehr.

Erste Ansprechperson mit Weitblick:
Du nimmst Anrufe entgegen, erkennst rasch die Anliegen unserer KundInnen und sorgst für eine zielgerichtete und korrekte Weitervermittlung. Dabei erteilst du kompetent Auskünfte und behältst stets den Überblick über die Verfügbarkeit unserer Beratenden.

Wissen weitergeben – Zukunft gestalten:
Mit Engagement begleitest du unsere Lernenden in ihrer Praxisausbildung, vermittelst Fachwissen verständlich und zeigst Zusammenhänge auf. Du förderst den Nachwuchs aktiv und trägst dazu bei, dass sich unsere Talente fachlich und persönlich weiterentwickeln.

Auftritt mit Wirkung:
Du planst und setzt Marketing- und Kommunikationsmassnahmen um – von Sponsoring bis hin zu Kundenveranstaltungen. Dabei stellst du sicher, dass unser Marktauftritt stets aktuell, stimmig und im Einklang mit den Corporate-Design-Richtlinien ist.

Schnittstelle für unsere digitale Welt:
Du unterstützt die Bankleitung bei der Planung der Informatikinfrastruktur und steuerst das Berechtigungsmanagement. Weiter fungierst du als zentrale Ansprechperson für die Mitarbeitenden der Bank für die Koordination der Anfragen von oder an die IT von Raiffeisen Schweiz.

Gemeinsam erfolgreich:
Du wirst Teil eines eingespielten Backoffice-Teams, das sich gegenseitig unterstützt, voneinander lernt und trägst mit deiner strukturierten, verantwortungsbewussten Arbeitsweise zu reibungslosen Abläufen und einer hohen Servicequalität bei.

Flexibel unterwegs:
Dank vollständig digitalisierten Prozessen profitierst du von bis zu 40 % Homeoffice-Möglichkeit – in Einzelfällen sogar mehr. Wir nehmen gerne Rücksicht auf deine privaten Verpflichtungen und bieten dir entsprechend flexible Arbeitsbedingungen.

Was bringst du mit?

Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen mit oder überzeugst durch eine ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten.
Du arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch eine klare, strukturierte sowie lösungsorientierte Kommunikation aus – sowohl im internen Austausch als auch im Kontakt mit externen Anspruchsgruppen.
Zudem hast du Freude daran, dein Wissen weiterzugeben und engagierst dich mit Begeisterung in der Ausbildung und Begleitung unserer Lernenden.