Die Raiffeisenbank Surbtal-Wehntal steht für persönliche Beratung, regionale Verbundenheit und langfristige Kundenbeziehungen. Mit unseren Standorten in Lengnau AG, Endingen, Schneisingen und Niederweningen sind wir nahe bei den Menschen und engagieren uns aktiv für unsere Region.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) 100%.
Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) Unsere neue Arbeitswelt:
Vollzeit neu definiert - 38 Stunden in 4 Tagen
100%
Was erwartet dich?
- Administrative Unterstützung und Entlastung der Kundenberatung im Tagesgeschäft
- Kompetente telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen aus dem Vertrieb
- Eröffnung und Mutationen von Kundenbeziehungen
- Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Verarbeitung und Pflege von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Konto-, Karten-, E-Banking- und Zahlungsaufträgen
- Bewirtschaftung der verschiedenen Zahlungssysteme & Bancomaten
- Verarbeitung von Wertschriftengeschäften
- Übernahme allgemeiner Frontsupport- und Backoffice-Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und interner Vorgaben
Was bringst du mit?
- Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Bankenbranche
- Erfahrung im Frontsupport, Backoffice oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an administrativen Tätigkeiten und digitalen Prozessen
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Darauf kannst du dich freuen
- 4-Tage-Woche bei einem Vollzeitpensum von 38 Stunden
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Eine offene und wertschätzende Feedbackkultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Unterstützung bei der Weiterbildung und Entwicklung
- Nutzung von Elektrofahrzeugen für Geschäftstermine
Warum Raiffeisen?
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Hast du Fragen?
Mitglied der Bankleitung & Leiter Services
Direktwahl: 056 266 57 11
E-Mail: rene.baumgartner@raiffeisen.ch
Personalverantwortliche
Direktwahl: 056 266 57 23
E-Mail: bergin.caviezel@raiffeisen.ch