Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)

80 - 100%

candidarsi ora Domande relative ai motivi per la candidatura anziché lettera di motivazione

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Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen della Svizzera Romanda e Italiana e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di un giovane motivato, creativo e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.

"Sei alla ricerca di una nuova ed entusiasmante esperienza nel mondo bancario? Ti offriamo la possibilità di entrare a fare parte della famiglia Raiffeisen, attraverso opportunità e prospettive di sviluppo concrete."

Jonathan Sala, Responsabile Centro servizio clienti della Svizzera Italiana

Jonathan Sala, Responsabile CSC Svizzera Italiana

Cosa l'aspetta?

Consulenza competente e globale orientata alle esigenze della clientela.
Assistenza continua e conseguente fidelizzazione dei clienti e sfruttamento sistematico del potenziale riconosciuto.
Avere un approccio proattivo con una forte attitudine imprenditoriale capace di gestire sfide e cambiamenti, mantenendo determinazione e flessibilità anche in contesti complessi.
Completano il profilo energia positiva e capacità di trasmettere entusiasmo, favorendo un clima collaborativo e stimolante sia con i clienti che all'interno della squadra.

Cosa offre?

Diploma di impiegato/a di commercio ramo banca o formazione equivalente
Certificazione SAQ Clientela Privata (costituisce titolo preferenziale)
Buona conoscenza di una seconda lingua nazionale
Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
Competenze nell'ambito del Cross Up-Selling
Personalità intraprendente, con ottime doti relazionali e fortemente orientata alla clientela e alla vendita
Impegno attivo per il successo del gruppo
Domiciliato nella regione

Perché Raiffeisen?

Diamo spazio all'iniziativa

Offriamo modelli di lavoro flessibili

Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale

Svolgiamo un lavoro gratificante e vario

Creiamo un ambiente familiare all'interno in un gruppo bancario

Viviamo una cultura aziendale responsabile

Sosteniamo pari opportunità e diversità.

Diamo spazio all'iniziativa

Offriamo modelli di lavoro flessibili

Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale

Svolgiamo un lavoro gratificante e vario

Creiamo un ambiente familiare all'interno in un gruppo bancario

Viviamo una cultura aziendale responsabile

Sosteniamo pari opportunità e diversità.

Ha domande?

Per domande relative al contenuto della posizione:

Jacopo Nobs
Responsabile di Gruppo
+41 (91) 960 77 66

Per domande sul processo di candidatura:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 2258357

Siamo lieti di ricevere la sua candidatura online

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Chi siamo

Siamo una Banca cooperativa con oltre 10'000 collaboratori. Con noi per nuovi orizzonti. Insieme. Gli uni per gli altri.

Scopra la nostra cultura unica. Viviamo impegno imprenditoriale e correttezza. Combiniamo pianificazione della vita personale e sviluppo professionale. Scelga un datore di lavoro con condizioni d'impiego moderne, grande varietà di compiti ed elevato margine di manovra organizzativo.

Consulente clientela privata base

quantità di lavoro: 80-100%

Posto di lavoro: Monteceneri