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Luogo di servizio Bellinzona

Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)

80 - 100 %
Candidatevi adesso online
Divenite parte di un'idea di successo.
Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio fornendo consulenze telefoniche e scritte ai nostri clienti finali.

Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di una persona giovane, flessibile, resistente ai carichi di lavoro e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
"Assieme al mio team entusiasmate i nostri clienti Raiffeisen."
Jonathan Sala, Responsabile Centro servizio clienti, Bellinzona
Compiti :
  • Assistenza e consulenza telefonica orientata alla soluzione per i clienti del Gruppo della Svizzera italiana
  • Elaborazione e risposta autonoma alle richieste scritte dei clienti tramite diversi canali elettronici
  • Collaborazione proattiva con Banche Raiffeisen locali e uffici tecnici interni
Requisiti:
  • Formazione commerciale di base preferibilmente in ambito bancario
  • Lingua madre Italiano con ottime conoscenze del dialetto ticinese
  • Buona conoscenza del tedesco
  • Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
  • Marcata capacità di lavorare in team e iniziativa personale
  • Elevata disponibilità all'apprendimento in un ambiente lavorativo dinamico
  • Personalità orientata alla prestazione e flessibile con elevata capacità di autonomia
  • Domicilio in Ticino

Contatto

Jonathan Sala
Responsabile CSC Ticino
jonathan.sala@raiffeisen.ch

Chi siamo

Raiffeisen è il gruppo bancario svizzero dinamico e di successo. Presso Raiffeisen oltre 10'000 collaboratori condividono
un'idea grandiosa: il principio della solidarietà intrinseco nella struttura cooperativa.

Scoprite una cultura unica che coniuga impegno imprenditoriale, fairness e pianificazione personale. Scegliete un datore di lavoro che offre le più moderne condizioni d'impiego, una vasta gamma di compiti e un ampio margine d'azione. Vi aspettiamo! Kununu.com

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