Ancrée dans sa région, notre Banque accompagne ses clientes et clients à chaque étape de leur vie grâce à des solutions personnalisées et un conseil de qualité. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller·ère à la clientèle privée de base à 100 %.
Conseiller-ère clientèle privée de base (CPB)
100 %
Qu'est-ce qui vous attend?
- Accueillir, renseigner et accompagner notre clientèle avec professionnalisme et convivialité.
- Guider les clients dans l'utilisation des automates bancaires et des outils digitaux, afin de favoriser leur autonomie.
- Conseiller une clientèle privée dans l'ensemble de ses besoins bancaires courants, tout en construisant des relations de confiance durables.
- Développer activement votre portefeuille clients et exploiter son potentiel dans une approche de conseil global et proactif.
- Identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées dans les domaines de l'épargne, des paiements, des placements et de la prévoyance.
- Contribuer au développement de notre modèle de distribution moderne et promouvoir nos solutions numériques.
- Collaborer étroitement avec les spécialistes de la Banque afin d'offrir un accompagnement complet et personnalisé.
- Participer à des actions de prospection, à des événements clients et au rayonnement de la Banque dans sa région.
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire complète avec expérience dans le conseil à la clientèle.
- Excellent sens de l'accueil, de la communication et du service.
- Capacité à créer des relations durables et à enthousiasmer la clientèle grâce à une approche proactive et orientée solutions.
- Personnalité engagée, motivée, flexible et dotée d'un fort esprit d'équipe.
- Organisation, rigueur et sens des priorités.
- Autonomie dans la gestion de votre activité tout en appréciant le travail collaboratif.
- Aisance avec les outils informatiques et les solutions digitales.
- Esprit d'initiative, fiabilité et volonté de contribuer activement au développement de votre portefeuille clients et de la Banque.
Pourquoi Raiffeisen?
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Avez-vous des questions?
Responsable conseil à la clientèle
magaly.godard@raiffeisen.ch