Berater Kunden Service Center (w/m/d)

80%

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Werde Teil unseres Teams!

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Unterstütze uns in der Weiterentwicklung unseres stetig wachsenden Kunden Service Center und trage deinen Teil dazu bei, die Nummer Eins bei Kundinnen und Kunden zu werden und gemeinsam neue Wege im Digital Banking zu gehen.

Zur Verstärkung unseres Teams in St. Gallen und mit Home-Office Möglichkeit suchen wir dich als flexible, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld sowie interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

"Werde Teil eines Teams voller Talente und entwickle dich mit uns ständig weiter!"

Flavio Baumgartner
Gruppenleiter KSC SG 1

Was erwartet dich?

Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Ein flexibles Arbeitsmodell und somit u.a. Homeoffice bis zu 50% nach erfolgreich bestandener Probezeit
Mitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes und -pensums
1 zu 1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer
Mitverantwortung für die zielgerichtete Weiterentwicklung unseres Bereichs

Was bringst du mit?

Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Leidenschaft und die Überzeugung Deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum Raiffeisen?

Wir geben Raum für Initiative

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe

Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur

Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.

Wir geben Raum für Initiative

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit

Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe

Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur

Wir stehen für Chancengleichheit und Diversität.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Flavio Baumgartner
Gruppenleiter KSC SG 1
+41 (71) 225 47 41

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 225 83 57

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

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Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Leiter/in Privatkunden (Basis/Individual) und Mitglied der Bankleitung

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Region Nordschweiz

Mitarbeiter Frontsupport Kredite (A)

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Region Westschweiz, Region Zentralschweiz

Consulente alla clientela base

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Tessin