Welcome Manager (w/m/d) mit Basisberatung
60%
Horgen
Werden Sie Teil unseres Teams!
Suchen Sie eine interessante Position als Welcome Manager (w/m/d) mit Basisberatung, in welcher Sie unsere Kundschaft jeden Tag aufs Neue begeistern können? Wir bieten Ihnen bei der Raiffeisenbank Region linker Zürichsee ein tolles Umfeld in einer modernen, dynamischen Beratungsbank.
Was erwartet Sie?
- Sie begleiten und betreuen unsere Kundschaft in der Kundenzone und sind erste Ansprechperson an unserem Welcome-Desk.
- Sie beraten unsere Kundschaft in den Bereichen der Basisprodukte sowie bei einfachen bankfachlichen Anliegen und Fragen.
- Sie sprechen Kundschaft und Nichtkundschaft aktiv an, erkennen individuelle Bedürfnisse und vermitteln diese an die zuständigen Beratenden weiter.
- Sie unterstützen in administrativen Aufgaben (Bearbeitung der Anfragen aus direkten Eingangskanälen (Mail, E-Banking, Website), Bearbeitung von Konto- und Beziehungseröffnungen etc.).
Diese Position eignet sich bestens auch für Persönlichkeiten, die sich in eine Beratungsfunktion mit eigenem Portfolio entwickeln möchten. Wir unterstützen Sie dabei gerne auf dem Weg dazu.
Was bringen Sie mit?
- Sie bringen eine Bankausbildung mit und haben erste Erfahrungen im direkten Kundenkontakt.
- Für diese Position sind aber auch Quereinsteigende mit einer kaufmännische Grundbildung und Erfahrung im direkten Kundenkontakt willkommen. Voraussetzung dazu ist die Freude daran, die vielseitigen Themengebiete der "Bankenwelt" zu erlernen und sich entsprechend weiterbilden zu lassen.
- Sie begeistern unsere Kundschaft mit Ihrem echten Interesse an den diversen Anliegen, Ihrer hohen Dienstleistungsmentalität und Ihrem souveränen sowie professionellen Auftreten.
- Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und überzeugen mit Ihrem positiven Auftreten und Ihrer kommunikativen Art. Wenn Sie dabei nebst einwandfreien Deutschkenntnissen auch Englisch sprechen, dann wird Ihr Profil dadurch ideal abgerundet.
- Nebst den fixen Arbeitstagen Donnerstag/Freitag sind Sie in der weiteren Ausgestaltung frei.
Warum Raiffeisen?
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir fördern Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Wir geben Raum für Initiative
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir fördern Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Wir geben Raum für Initiative
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Haben Sie Fragen?
Dann sind wir gerne für sie da.
Sara Eberle
HR Managerin
044 782 10 49
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Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
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