Für die Raiffeisenbank Zürcher Oberland, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Gossau, Pfäffikon, Wetzikon und Hinwil, suchen wir eine Persönlichkeit als Mitarbeiter Services (m/w/d) mit Arbeitsort Uster
Mitarbeiter Services (m/w/d)
50-60%
Was erwartet dich?
- Mitverantwortung für die Sicherstellung der administrativen Dienstleistungen der Bank für folgende Bereiche: Stammdaten, Dokumentenverwaltung, Kartenabwicklung, Volljährigkeit, Mieterkautionen u.ä.
- Bewirtschaften Kundenstämme: Verarbeitung und Kontrolle Stammdateneröffnung, Kontrolle Kundeneröffnung Dokumentation, Verwaltung und Verarbeitung der elektronischen Dokumente, Verwaltung banklagernd und Nachrichtenlosigkeit
- Kontrolle und Freigabe von Vorsorge- und Freizügigkeitskonten
- Unterstützung und Verarbeitung Zahlungsverkehr, In-/ Auslandzahlungen, inkl. Zahlungsabklärung
- Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekte Weitervermittlung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen
- Verwaltung Banklagernd und Nachrichtenlosigkeit
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Backoffice und/oder in der Kundenberatung einer Bank
- Selbständiges und verantwortungsbewusstes Handeln mit hoher Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
- Raiffeisen-Erfahrung von Vorteil
Warum Raiffeisen?
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Hast du Fragen?
Teamleiterin Services & Compliance
+41 (44) 905 29 66
Personalverantwortliche
+41 (44) 905 29 84
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