30.03.2026

Lehrstelle als Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ
Lehrbeginn August 2026

Werde Teil unseres Teams!

Über 60 Lernende absolvieren momentan ihre Ausbildung bei Raiffeisen Schweiz, dem Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum der Raiffeisenbanken. Willst auch du ein Teil davon sein?
Auf deinem Ausbildungsweg erhältst du die Möglichkeit unterschiedliche Abteilungen und Arbeitsgebiete kennen zu lernen und aktiv mitzuarbeiten. Gleichzeitig garantieren wir dir eine professionelle Lernenden-Betreuung während deiner gesamten Lehrzeit.

Was erwartet dich?

Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Lehre, in welcher du in direktem Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden bist.
  • Du nimmst Telefonate entgegen, berätst die Kundinnen und Kunden der Raiffeisenbanken, beantwortest Fragen und nimmst Beschwerden entgegen.
  • Du lernst über verschiedene Kanäle in mündlicher und schriftlicher Form mit unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Raiffeisenbanken zu kommunizieren.
  • Du erledigst administrative Tätigkeiten

Was bringst du mit?

  • Abgeschlossene Sekundarschule
  • Gute Umgangsformen in mündlicher und schriftlicher Form
  • Motivation
  • Teamfähigkeit
Starte deine Ausbildung im Kundendialog und werde zur wichtigen Ansprechperson für unsere Kundschaft

Massimiliano Santoro

Gruppenleiter Kunden Service Center St. Gallen 2

Warum Raiffeisen?

Wir pflegen ein familiäres Umfeld

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir machen «gesund leben & arbeiten» zum Programm

Mit unserem ganzheitlichen Angebot «gesund leben & arbeiten» unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden und langfristig zu erhalten.

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Massimiliano Santoro
Gruppenleiter Kunden Service Center St. Gallen 2
+41 (71) 2254747
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Samira Kläger
Verantwortliche Lernende KV D&A, Kundendialog & Praktikanten RCH
+41 (71) 2254974
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung

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