Die Raiffeisenbank Sensetal gehört zu den grössten Raiffeisenbanken schweizweit und beschäftigt aktuell 67 Mitarbeitende, davon 5 Lernende. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber und setzen auf eine partner-schaftliche Beziehung zwischen unseren Mitarbeitenden, die durch Dialog, Fairness und soziale Verantwortung geprägt ist. Der Erhalt des Swiss Arbeitgeber Award macht uns stolz. Als regional stark verwurzelte und innovative Genossenschaftsbank haben wir uns in den letzten Jahren konsequent zur Beratungsbank weiterentwickelt. Wir sehen uns als Gastgeber, suchen aktiv die Begegnungen mit Menschen und gehen motiviert und begeistert auf die Anliegen unserer Kunden ein.
Für unsere erfolgreiche, moderne Bank suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine selbständige, engagierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Gastgeber (w/m/d)
Du liebst den direkten Kundenkontakt und bist bereit, dich mit Herzblut den Bedürfnissen unserer Kunden anzunehmen? Dann bist Du genau die richtige Person für unsere Stelle.
Benjamin Majo, Teamleader Gastgeber
Was erwartet dich?
Wahrnehmung der Empfangs- und Gastgeberrolle in der Kundenzone
Aktive Begleitung der Kunden in die digitale Selbstbedienung und Erbringung von Servicedienstleistungen wie z.B. Handling an Geldautomaten oder Nutzung der digitalen Angebote wie e-banking, Twint, Karten etc.
Bedienung der technischen Geräte
Mithilfe bei der Durchführung von Kundenanlässen
Lösung einfacher Kundenanfragen in Absprache mit den Kundenberatern via Teams respektive Weitervermittlung von Terminen an die Fachpersonen
Verantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung und Sauberkeit in der gesamten Kundenzone
Mitgestaltung der Bank als Treffpunkt und Erlebnisbereich für unsere Kunden
Was bringst du mit?
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Bank, Gastronomie oder Hotellerie mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der «Bankenwelt» zu erlernen
Von Vorteil sind Erfahrung im Bereich Empfang/Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder der Finanzwelt
Freude am Kundenkontakt, zuvorkommende Umgangsformen
Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
Flexibilität, gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort (Mundart) und Schrift
Was kannst du erwarten?
Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
Motiviertes, dynamisches sowie kreatives Team
Moderner Arbeitsplatz
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Warum Raiffeisen?
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir arbeiten offen, agil und per Du
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir treten ein für attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
Wir arbeiten offen, agil und per Du
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir treten ein für attraktive Konditionen und Sozialleistungen
Hast du Fragen?
Benjamin Majo, Teamleader Gastgeber,
steht dir für Inhaltliche Fragen unter 031 919 11 02 gerne zur Verfügung.
Philippe Frey, Assistent Personal / Führungsunterstützung,
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.