Gastgeber/in am Empfangsdesk
80 - 100 %

Was erwartet dich?

• Empfang unserer Kundinnen und Kunden, Bearbeitung von Serviceanliegen direkt am Schalter und Sicherstellung eines professionellen Ablaufs in der Kundenzone
• Unterstützung unserer Kundschaft bei E-Banking, TWINT, Kartenanliegen sowie bei digitalen Prozessen
• Erkennung von Kundenbedürfnissen sowie Terminvereinbarung und Vermittlung an geeignete Beratende
• Bearbeitung von Kundenmutationen wie Adress- und Namensänderungen, Vollmachten, Bestellungen sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Verantwortung für die Bargeldbewirtschaftung und Koordination der Versorgung von Bargeldgeräten wie auch Geldautomaten

Was bringst du mit?

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, eine Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie oder Detailhandel mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der Bankenwelt zu erlernen und sich entsprechend weiterzubilden
• Freude am Kundenkontakt und Begeisterungsfähigkeit durch eine offene, dienstleistungsorientierte und gewinnende Art
• Interesse für Finanzdienstleistungen und digitale Lösungen sowie Motivation, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – kombiniert mit Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Eine Verbundenheit zur Region und Nähe zu den Menschen vor Ort runden das Profil ab

• Ein engagiertes, aufgestelltes Team mit positivem Spirit
• Attraktive Sozialleistungen, darunter grosszügige Arbeitgeberbeiträge an die Pensionskasse sowie diverse Mitarbeiter-Benefits (z. B. frei am Geburtstag)
• Mehr als fünf Wochen Ferien (bei 100 %) sowie die Möglichkeit, bis zu zwei zusätzliche Wochen zu kaufen
• Moderne Arbeitsplätze
• Früher Feierabend am Freitag – ab 14.00 Uhr möglich
• Ein abwechslungsreiches, vielseitiges Tätigkeitsgebiet
• Vielfältige Weiterentwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten