Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)

30 - 50 %
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Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen della Svizzera Italiana e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio e garantire giornalmente le fasi di volumi elevati, siamo alla ricerca di nuovo personale, creativo e con buone doti comunicative, con disponibilità giornaliera e flessibile, da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
Sei alla ricerca di una nuova ed entusiasmante esperienza nel mondo bancario? Ti offriamo la possibilità di entrare a fare parte della famiglia Raiffeisen, attraverso opportunità e prospettive di sviluppo concrete.

Jonathan Sala, Responsabile Centro servizio clienti della Svizzera Italiana
Cosa ti aspetta?
  • Consulenza competente e globale orientata alle esigenze della clientela privata  attraverso diversi canali
  • Riconoscimento delle esigenze della clientela e chiarimento del potenziale dei clienti
  • Collaborazione e sostegno proattivo allo sviluppo del Centro Servizio Clienti della Svizzera Italiana
  • Appassionare i nostri clienti al mondo digitale
Cosa offri?
  • Diploma di impiegato/a di commercio  o superiore
  • Formazione bancaria, preferibilmente in attività di consulenza privata di base con certificazione.
  • Buone conoscenze del dialetto ticinese e di una lingua nazionale
  • Disponibilità di pianificazione giornaliera a copertura dei picchi (09:00–11:00 e 14:00-16:00)
  • Marcata capacità di lavorare in team e iniziativa personale
  • Elevata disponibilità all'apprendimento in un ambiente lavorativo dinamico
  • Personalità intraprendente, con buone doti relazionali e orientata alla clientela e alla vendita
  • Domiciliato nella regione
Perché Raiffeisen?
Diamo spazio all'iniziativa
Offriamo modelli di lavoro flessibili
Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale
Svolgiamo un lavoro gratificante e vario
Creiamo un ambiente familiare all'interno in un gruppo bancario
Viviamo una cultura aziendale responsabile
Sosteniamo pari opportunità e diversità.
Diamo spazio all'iniziativa
Offriamo modelli di lavoro flessibili
Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale
Svolgiamo un lavoro gratificante e vario
Creiamo un ambiente familiare all'interno in un gruppo bancario
Viviamo una cultura aziendale responsabile
Sosteniamo pari opportunità e diversità.
Hai domande?
Per domande relative al contenuto della posizione:

Jonathan Sala
Responsabile CSC Svizzera Italiana
+41 (91) 821 50 09

Per domande sul processo di candidatura:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 225 83 57

Siamo lieti di ricevere la tua candidatura online
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Chi siamo
Siamo una Banca cooperativa con oltre 10'000 collaboratori. Con noi per nuovi orizzonti. Insieme. Gli uni per gli altri.

Scopri la nostra cultura unica. Viviamo impegno imprenditoriale e correttezza. Combiniamo pianificazione della vita personale e sviluppo professionale. Scegli un datore di lavoro con condizioni d'impiego moderne, grande varietà di compiti ed elevato margine di manovra organizzativo.
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