La Banque Raiffeisen Genève Lac recherche un(e) Conseiller(ère) d'accueil, dynamique, engagé(e). Notre organisation coopérative repose sur la collaboration, la proximité et un service personnalisé de qualité, adapté aux particularités régionales. En tant qu'employeur proche de ses collaborateurs, nous offrons des conditions de travail attractives.
Vous êtes souriant(e), vous appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez rejoindre une banque dont les valeurs sont le respect, l'engagement, la confiance, l'esprit d'équipe et le partage ? Alors n'attendez plus !
30.03.2026
Conseiller/ère clientèle accueil
50-60%
Faites partie de notre équipe!
Qu'est-ce qui vous attend?
- Coordonner le flux des clients sur l'ensemble de la zone clientèle
- Agir comme premier interlocuteur pour répondre aux demandes de base et assister notamment dans l'utilisation des distributeurs automatiques et l'utilisation de nos solutions digitales
- Identifier les besoins individuels des clients et organiser les rendez-vous pour les conseillers-ères
- Fournir des renseignements sur les prestations de base, notamment en matière de paiements, d'épargne et de prévoyance
- Gérer diverses tâches administratives
Qu'apportez-vous?
- Expérience confirmée dans l'accueil et la réception de clientèle
- CFC ou formation équivalente
- Une formation bancaire de base constitue un atout
- Excellente présentation, aisance relationnelle et sens aigu du service
- Engagement, esprit d'équipe et flexibilité
- Attitude proactive, fiable et orientée solutions et satisfaction client
Pourquoi Raiffeisen?
Nous travaillons dans un environnement convivial
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Nous vivons la diversité et l'égalité des chances
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.
Nous encourageons le développement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste:
Cindy Garcia
Responsable ressources humaines
+41 (22) 8840138
Responsable ressources humaines
+41 (22) 8840138
Pour des questions sur le processus de candidature:
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne
Cindy Garcia
Responsable ressources humaines
+41 (22) 8840138
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