Conseiller Centre de Service à la clientèle (f/h/d)

60 - 100 %

Postuler maintenant Lettre de motivation remplacée par un questionnaire de postulation

Faites partie de notre équipe!

Dans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous avons mis en place un Centre de Service au sein de notre Siège à Lausanne et recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de Service à la clientèle (f/h/d).

"Appréciez-vous un travail intéressant et varié dans le domaine des prestations bancaires de base ainsi qu'une collaboration riche et captivante dans une équipe agile et dynamique? Alors rejoignez-nous sans plus attendre !"

Pierre Grenon, Responsable de groupe Centre de Service

Qu'est-ce qui vous attend?

Soutenir et conseiller les clients sur divers thèmes bancaires
Apporter des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande
Répondre à des demandes écrites complexes des clients
Cross et up sellings
Recevoir des ordres/demandes de renseignements et les transmettre aux services compétents

Qu'apportez-vous?

Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
Vous bénéficiez d'une expérience bancaire et centre de service
Très bonne maîtrise du français, vous avez des notions d'une deuxième langue nationale
Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
Doté d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative, vous êtes flexible (horaire 07.30 - 21.00 h avec tournus d'équipe)

Pourquoi Raiffeisen?

Nous faisons place à l'initiative

Nous proposons des modèles de travail flexibles

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

Nous accomplissons un travail utile et varié

Nous créons un environnement familial au sein d'un groupe bancaire

Nous vivons une culture d'entreprise responsable

Nous défendons l'égalité des chances et la diversité.

Nous faisons place à l'initiative

Nous proposons des modèles de travail flexibles

Nous encourageons le développement personnel et professionnel

Nous accomplissons un travail utile et varié

Nous créons un environnement familial au sein d'un groupe bancaire

Nous vivons une culture d'entreprise responsable

Nous défendons l'égalité des chances et la diversité.

Avez-vous des questions?

Pour des questions sur le contenu du poste:

Pierre Grenon
Responsable de groupe Centre de Service
+41 (21) 612 51 93

Pour des questions sur le processus de candidature:

Cornelia Casasola
Recruiting Partner
+41 (71) 22 58 357

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne

Postuler maintenant Lettre de motivation remplacée par un questionnaire de postulation

A propos de nous

Nous sommes une banque coopérative qui compte plus de 10'000 collaborateurs. Ouvrons la voie. Ensemble. Les uns pour les autres.

Découvrez notre culture unique. Nous incarnons l'engagement entrepreneurial et l'équité. Nous allions les projets de vie personnels et le perfectionnement professionnel. Choisissez un employeur qui propose des conditions d'engagement modernes, des missions particulièrement variées et une grande liberté d'action.

Collaborateur/trice Administration générale / placements / financements

tâche: 80-100%

Lieu de travail: Région Suisse romande

Individualkundenberater (w/m/d)

tâche: 80-100%

Lieu de travail: Région Suisse centrale

Finanzberater:in

tâche: 80-100%

Lieu de travail: Région Plateau et Zurich