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Lieu de travail Lausanne

Conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d)

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Contribuez au succès d'une idée.
Dans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous avons mis en place un Centre de service au sein de notre Siège à Lausanne et recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d).
"Appréciez-vous un travail intéressant et varié dans le domaine des prestations bancaires de base ainsi qu'une collaboration riche et captivante dans une équipe jeune et dynamique? Alors rejoignez-nous sans plus attendre !"
Brian Cattelan, Responsable de groupe Centre de Service LS 3
Vos tâches :
  • Soutenir et conseiller les clients sur divers thèmes bancaires
  • Apporter des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande
  • Répondre à des demandes écrites complexes des clients
  • Recevoir des ordres/demandes de renseignements et les transmettre aux services compétents
Profil :
  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
  • Vous bénéficiez d'une expérience bancaire
  • De langue maternelle française, vous avez des notions d'une deuxième langue nationale
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
  • Doté d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative, vous êtes flexible (horaire 07h30-21h00 avec tournus d'équipe)

Contact

Brian Cattelan
Responsable de groupe Centre de Service LS 3
071 225 42 32

A notre sujet

Raiffeisen est un groupe bancaire suisse dynamique et florissant. Chez nous, plus de 10'000 collaborateurs partagent une idée géniale: le principe du modèle coopératif.

Découvrez une culture unique qui allie engagement entrepreneurial, équité et projets de vie et optez pour un employeur qui offre des conditions d'engagement des plus modernes, des tâches très variées et une grande marge de manœuvre. Nous vous attendons! Kununu.com

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