Pour la Banque Raiffeisen Moléson, une banque très bien implantée localement dans le sud du canton de Fribourg, nous recherchons un Collaborateur Middle Office Crédit (h/f)
10.11.2026
Collaborateur Middle Office Crédit (h/f)
80% à 100%
Faites partie de notre équipe!
Qu'est-ce qui vous attend?
Assistance à la clientèle et aux conseillers- Soutenir les conseillères et conseillers dans la préparation et le suivi de leurs activités commerciales.
- Préparer les rendez-vous clientèle et rassembler la documentation nécessaire.
- Assurer le traitement administratif découlant des entretiens clientèle.
- Gérer les contacts simples liés à la distribution (prise de rendez-vous, demandes de documents, relances, mise à jour des données clients).
Gestion des prestations de base
- Effectuer les opérations administratives liées à l'ouverture, à la modification et à la clôture des relations bancaires.
- Traiter les demandes relatives aux comptes, moyens de paiement, cartes bancaires et autres produits de base.
- Fournir aux clients les renseignements relevant de son domaine de compétence et traiter les demandes ne nécessitant pas de conseil spécialisé.
- Assurer les différentes tâches administratives liées à la distribution (courrier, e-mails, suivi documentaire, etc.).
Soutien dans le domaine des crédits
- Assister les conseillères et conseillers dans la préparation des demandes de crédit.
- Collecter, contrôler et analyser les documents nécessaires à l'établissement des dossiers.
- Participer au montage administratif des dossiers de financement.
- Assurer le suivi du portefeuille crédits selon les directives en vigueur.
- Coordonner les échanges d'informations entre les différents intervenants internes et externes concernés par le traitement des dossiers.
- Veiller à la qualité, à l'exhaustivité et à la conformité des dossiers transmis pour décision.
Soutien dans le domaine des placement
- Assister les conseillères et conseillers dans l'ouverture de dépôts et la gestion administrative des relations de placement.
- Contrôler les documents et les instructions clients.
- Effectuer, sur mandat des conseillères et conseillers, les opérations administratives et saisies nécessaires dans les systèmes bancaires.
- Assurer le suivi administratif des dossiers placements.
Soutien technique et amélioration continue
- Apporter un soutien technique et administratif aux conseillères et conseillers dans l'utilisation des outils et processus bancaires.
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire
- Bonnes connaissances des prestations bancaires de base
- Compétences crédit
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à travailler de manière autonome
- Sens de l'organisation et rigueur
- Personnalité orientée client et service
Pourquoi Raiffeisen?
Nous travaillons dans un environnement convivial
Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Nous vivons la diversité et l'égalité des chances
Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.
Nous encourageons le développement personnel et professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives
Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste:
Nathalie Gremaud
Responsable ressources humaines (f)
Responsable ressources humaines (f)
Pour des questions sur le processus de candidature:
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne
Nathalie Gremaud
Responsable ressources humaines (f)
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