Für die Raiffeisenbank Seeland, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Aarberg, Biel/Bienne, Büren, Ins, Lyss und Studen, suchen wir eine motivierte und kundenorientierte Person als Back-Office Allrounder:in in Lyss.
Back-Office Allrounder:in (m/w/d)
80-100%
Was erwartet dich?
• Kontrolle und Bewirtschaftung von neuen und bestehenden Kundenstammdaten• Kompetenter Support für Mitarbeitende in den Bereichen Sorgfaltspflicht der Banken (VSB/Stammdaten), Zahlungsverkehr, E-Banking, Kartenmanagement, Wertschriftenverarbeitung
• Sicherstellung von Stellvertretungen in den Bereichen VSB/Stammdaten, Zahlungsverkehr, Kartenmanagement
• Abteilungsübergreifende Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden Prozessen, Prozessdokumentationen und Sicherstellung eines angemessenen Qualitätsmanagements
• Optional: Übernahme der Verantwortung für die Betreuung, Begleitung und Weiterentwicklung unserer Lernenden als Praxisausbildner:in
Was bringst du mit?
• Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Lehre mit erster Bankerfahrung; bevorzugt mit Erfahrung im Bereich Sorgfaltspflicht der Banken (VSB)• Praktische Anwenderkenntnisse der MS-Office Palette und IT-Affinität
• Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
• Freude an der engen Zusammenarbeit im Team
• Genaue Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanken gegenüber bankinterner und externen Anspruchsgruppen
Warum Raiffeisen?
Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.
Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen.
Hast du Fragen?
Teamleiterin Fachsupport
ramona.borer2@raiffeisen.ch
032 387 21 44
Mitarbeiterin HR & Talententwicklung
martina.eng2@raiffeisen.ch
032 328 05 37
Möchtest du mehr über uns erfahren?
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